Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – ANGEÉLIA Bijoux anti-stress
Dernière mise à jour : 10 avril 2025
La présente politique de confidentialité explique comment ANGEÉLIA (ci-après « nous », « notre », « nos »), micro-entreprise exploitée par Bouyssonie Mélissandre Elia, collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site angeelia.com.
1. Responsable du traitement
Responsable : Bouyssonie Mélissandre Elia
📍 38 route du Bois de Valin, 24120 Beauregard-de-Terrasson, France
📧 contact@angeelia.com
SIRET : 78921144800020
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données que vous nous fournissez directement :
Prénom, nom
Adresse e-mail
Adresse de livraison et de facturation
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via Stripe ou Paypal, nous n’y avons jamais accès)
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées, durée de session
Données de navigation via cookies
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
Traiter vos commandes et assurer la livraison
Vous envoyer des e-mails de confirmation ou d’information
Répondre à vos demandes ou réclamations
Améliorer votre expérience utilisateur
Vous proposer des offres personnalisées si vous y avez consenti
Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
4. Base légale du traitement
Selon le RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
Exécution d’un contrat (ex. commande passée sur le site)
Consentement (ex. inscription à la newsletter)
Intérêt légitime (ex. statistiques, sécurité du site)
Obligation légale (ex. conservation des factures)
5. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement :
À nos prestataires techniques (Shopify, Stripe, Paypal)
Aux services de livraison (La Poste, transporteurs)
À aucun autre tiers sans votre consentement explicite
6. Durée de conservation
Données de commande : 10 ans (obligation légale)
Données marketing : 3 ans après le dernier contact
Cookies : durée variable (voir politique cookies)
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit à la portabilité
Droit d’opposition ou de retrait du consentement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@angeelia.com
Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Réaliser des statistiques anonymes
Proposer une meilleure navigation
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9. Sécurité
Vos données sont hébergées via Shopify, plateforme sécurisée.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables (cryptage, accès restreint, surveillance) pour protéger vos informations.
10. Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Aucune donnée d’enfant n’est collectée intentionnellement. Si vous êtes parent et pensez qu’un enfant nous a transmis ses données, merci de nous contacter pour suppression.
11. Liens vers des sites tiers
Des liens vers des sites extérieurs peuvent apparaître (réseaux sociaux, prestataires). Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Pensez à les consulter directement.
